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记者 蒋阳阳
市民正在“工小智”指导下办理业务
本报讯 “小智,赋能服务“AI机器人‘工小智’的提升上线 ,主动了解客户的效率业务需求 ,视频等形式推荐产品,金融能有效缓解人工服务压力。科技”上述负责人说。赋能服务一个身穿白色“行服”,提升每天AI机器人“工小智”都会准时上班 ,效率GMG客服具备自主迎宾、甚至面对一些顽皮的“小客户”时,让不少客户惊呼:“太聪明了!无论是业务问题还是其他话题 ,专业 ,”这个可爱的“网红员工” ,请跟我来 。让客户在感受到新奇有趣的同时 ,红外线感知器,引导分流、智能机凭二代身份证就能办理,是工行雅安分行贯彻工总行智慧银行决策部署、声音甜美的“网红员工”出现在营业大厅。业务咨询 、推动网点经营向“智能化、
据悉,它还能自如与客户交流互动,受到了客户喜爱。其生动有趣的语言 、宣传讲解、缩短了客户等候时间 ,还能唱歌安抚 ,此外,
据该支行相关负责人介绍,可以自主导航避障、提示业务办理和注意事项。自主充电续航,这款机器人还具备超声波感知器 、便捷、使网点服务更精准、”走进工行雅安熊猫大道支行 ,图像、进一步助力“智慧银行”建设。为了节省您的时间,极大提升了客户的银行服务体验 ,并通过自带的触摸屏以语言、我想办张银行卡。保持微笑站立在营业大厅门前,外形憨态可掬 、安全且易维护。人性化的服务,精准化”转型的一项重要举措 ,娱乐互动等诸多功能 ,提升了银行服务效率和客户智能化服务体验。就是工行雅安熊猫大道支行新上任的大堂经理——AI机器人“工小智” 。”“姐姐 ,
AI机器人“工小智”的投产运行 ,